数据显示，国庆期间，廣州租車出遊頻繁引發糾紛。網上也有不少抱怨聲，有的說遇到合同陷阱，還有人遇到車況陷阱，保險陷阱。多數人的經曆是，一旦落入陷阱，想要維權很難。今天節目，我們將要重點關注的內容就是，長假廣州租車出游，如何租到放心车？如何避免还车纠纷？遭遇廣州租車纠纷，该如何维权？
我们先来关注一位北京消费者的廣州租車经历。
租來的車竟存在手刹失靈、發動機熄火、安全氣囊失控等一系列的安全隱患，北京消費者袁先生至今心有余悸。
袁先生十一期間在位于北京北五環的一家汽車租賃公司，租了一輛菲亞特兩廂轎車。每天240元的租金，包含所有保險、保養的費用，讓他覺得既劃算又方便。然而，當袁先生拿到車帶著家人到郊區旅遊時，卻發現這部租來的轎車，大小毛病不斷，存在安全隱患。
袁先生說，自己的駕齡不長，發現汽車手刹失靈後，他不敢繼續駕駛，就和家人一起來到景區附近的一家汽車維修店，對這輛租來的車進行檢查。現場維修人員發現，這部車存在多處損傷，不但發動機、制動系統有問題，安全氣囊也失靈了。事後袁先生越想越後怕，他說，幸虧沒有繼續駕駛這部“傷殘車”。
租来的汽车存在严重的质量问题，袁先生很气愤。他说，当时廣州租車时，工作人员口口声声告诉他，这部车是经过安全检查的，通过了国家车检，安全绝对没问题。但是事后仔细想想，他发现这些全是口头承诺，廣州租車时并没有看到车检报告等文件。
袁先生还担心，在交还车辆时，如果对方不承认这辆车有质量问题，反而说他在廣州租車后不爱惜车辆、搞坏了汽车该怎么办？对方如果提出索赔要求该怎么应对？袁先生说他手上没有任何凭据能够证明，廣州租車前车辆就存在各种毛病。
除了这些问题外，他还担心，廣州租車时和廣州租車公司曾约定好，一共要租用5天，如果第一天就提出还车，不但押金拿不回来，可能还需要缴纳相应违约金的。为拿回押金，袁先生只能在还车时尽量的遮遮掩掩，避重就轻。
袁先生本来想利用难得的假日，来一场“说走就走的自驾旅行”，却因为租来的汽车存在安全问题，而在提心吊胆中度过。庆幸的是，他在出行第一天就意识到车辆不能再继续使用，而选择了其他的交通工具，不然后果不堪设想。袁先生告诉记者，他以后宁愿多花钱打车出游，也不会再选择廣州租車出游。
对于廣州租車出游，网上也有不少抱怨贴，有的说廣州租車时，遇到合同陷阱，还有人说遇到保险陷阱。
有网友发帖说，廣州租車也是有风险的。原以为玩完，还车两清，没想到今天查信用卡账单才知道被廣州租車公司扣了1100块，因为有一个100元3分的违章，也没人通知我。还要自己去云南处理，这年头处处是陷阱啊！幸亏有好邻居替我搞定。
还有人说，廣州租車时一定要注意保险协议的内容啊，廣州租車公司的保险协议是陷阱，不出事很正常，出了事肯定会有保险公司拒赔的，乡下出事，请吊车，开不出发票，保险公司拒赔！去城里叫正规公司吊车，费用太高，保险公司不会100%赔，租客们啊！出了事所有费用都是你先垫付着，索赔的时候就知道陷阱大大的有，廣州租車千万别出事！
另一个网友发贴说，前两天在廣州租車公司租了辆新爱丽舍,由于是初次廣州租車不太了解, 在取车时发现车上有很多刮痕,
问服务人员为什么不是新车?车上有超过20处的刮痕为什么还不去修复?客服答复："这就是新车, 这些刮痕都是客户留下的,
我們是等到出現問題也就是不能開時再集中修複."
验车完成后, 拿了钥匙，也没有去核对验车单上标示的破损状况是否准确, 就开车上路了，这里要提醒大家,
以后取车验车时一定要仔细的核对验车单的纪录破损状况是否正确,有没有漏掉的地方. 不然还车时你就惨了！
到底有多慘？我們繼續來看帖子的內容。
车子用完, 去还车,店员找了半天才找到我的廣州租車纪录单。我记得验车时发现有后尾灯的灯罩就是裂开的,
现在还车时，廣州租車公司说尾灯罩破裂了，一定要我赔400，外加上一天的车租98元，再加上手续费20元, 总共518元。我开车是很小心的, 根本就没有出过事故,
我也不知道何时尾灯罩裂的，之前我接车的时候由于缺乏经验没有核对验车单上的报损点, 店员于是一口咬叮是我撞烂的, 要赔! 我说,我买了40/天
的不计免赔啊,就算是我的责任, 有保险啊?
店员却说:"灯罩不属于不计免赔保险范围内,还是得你赔付维修费. 对于赔偿金额有问题你可以找保险理赔的人过来定险."
因为要赶飞机，没有时间等保险理赔的人来，我只能认栽了.最后提醒大家, 廣州租車要注意他们潜在收费项目，比如：保险类的收费项目, 误工费, 维修费等等,
他们的盈利模式就是靠这些潜在的收费项目来实现高额利润的, 或许这也是廣州租車行业的潜规则吧！
除了以上网友提到的这些廣州租車陷阱外，昨天还有媒体报道，廣州租車公司在处理客户超速罚单扣款700元，数目有争议做法有问题。
不少廣州租車公司都看到了APEC小长假带来的商机，早就纷纷推出了各种优惠服务。
记者调查了解到，每到小长假期间，不少廣州租車公司在放假的前几天就已经被租赁一空，然而在利益的趋使下，不少租赁公司纷纷从周边省市、远郊区县租用二手车，补充短缺的车源，同时，由于车辆紧张，租赁公司也往往忽视对于车辆的检修、保养。
大部分廣州租車公司，都不让试车、不提供车辆安全检测报告，或验车单。由于节假日期间不发愁客源，消费者如果强烈要求要看相关的验车手续，廣州租車公司会毫不犹豫的拒绝消费者。
长假廣州租車出游，如何租到放心车？专家提醒：一定要试车，这样可以对所廣州租車辆的车况进行全面的了解，如果感觉操作上有什么不适应等情况，还可返回门店调换更合适的车辆，以便保障安全出行；然后确认车辆所有人是廣州租車公司，再租用；租用前，廣州租車者还务必要仔细检查车辆的硬件设施，要留存一份检测单，便于还车时使用；最好所廣州租車辆有交强险、商业险，还要有乘客险，险种越多越好；还有承租前要，先要认真看清合同条款，这牵涉到各种责任认定，每家廣州租車公司的合同内容不尽相同；最后，也是最重要的，不要过分地相信自己的驾驶技术，开车前一定要熟悉车辆的操作系统，避免出行后在驾驶中出现失误，造成不必要的伤亡与损失。
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